ich hatte versehntlich was bestellt und sofort per mail storniert, außerdem noch 2 x angerufen. Die ware wurde trotzdem geliefert und die mail nach einer Woche noch nicht beantwortet
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Mangelhaft
Volksversand Versandapotheke antwortet:
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung.
Wir bitten die derzeitige Verzögerung unserer E-Mailbearbeitung zu entschuldigen.
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen im neuen Jahr wieder schnellstmöglich zu beantworten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Volksversandapotheke
Lieferung und Ware immer schnell und schön verpackt, ich hatte auch immer 5 Punkte gegeben. habe aber schon mehrfach mal eine Frage per mail gesendet und NIE eine Antwort erhalten. das ist sehr schade, sonst alles Bestens