Einen Blumenstrauß am nächsten Tag in einer Stadt wie München dann doch nicht zustellen zu können, ist schwer zu verstehen.
Gerade wenn ein Blumenstrauß in ein Krankenhaus geschickt wird, ist das Lieferdatum nicht beliebig.
Die Information, dass die Zustellung an diesem Tag nicht erfolgen wird, ist bei mir per E-Mail in englischer Sprache eingetroffen. Und was ist mit all jenen, die kein Englisch
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Mangelhaft
Euroflorist.de antwortet:
18.08.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback zu teilen. Ihre Enttäuschung bezüglich Ihrer Erfahrung mit uns ist sehr bedauernswert und wir möchten uns aufrichtig für den negativen Eindruck entschuldigen. Der Service den Sie erfahren haben entspricht in der Tat nicht unseren hohen Kundenservice- Standards und wir versichern Ihnen diesen isolierten Fall in
Informationen über Bianca S.
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Gerade wenn ein Blumenstrauß in ein Krankenhaus geschickt wird, ist das Lieferdatum nicht beliebig.
Die Information, dass die Zustellung an diesem Tag nicht erfolgen wird, ist bei mir per E-Mail in englischer Sprache eingetroffen. Und was ist mit all jenen, die kein Englisch