Buen servicio y el pedido llega muy rápido. También dan muestras de regalo. Una cosa negativa es que hay productos agotados. Antes no pasaba y a veces tengo que comprarlos en otro sitio. Por ejemplo Ergyclean. También echo de menos más descuentos en toda la web.
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Bueno
Atida | Mifarma responde:
29-04-2024
Hola María del Mar, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
El servicio es bueno y rápido. También dan muestras de regalo. Como pega tengo que añadir que antes tenían mas productos. Algunos que suelo comprar, en ese momento no los tienen. Antes no pasaba eso. A veces me obliga a comprarlos en otro sitio. También me gustaba más los descuentos de antes. Ahora son por productos, antes era mas descuentos en toda la tienda.
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Bueno
Atida | Mifarma responde:
18-04-2024
Hola María del Mar. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
El servicio de Tramas ha sido muy bueno. En cambio con MRW, no ha sido lo mismo. Me dieron la opción de recogerlo en un punto y lo elegí. Me enviaron un correo aceptándolo. Después me envían otro diciendo que había una pega. Les llamo y me dicen que como el paquete está en camino que les tengo que llamar al día siguiente para recordarles lo del punto de recogida. Les llamo y parece que todo bien.
El servicio ha sido bueno. Y había que tener en cuenta que hice el pedido en Navidades. He quedado contenta. Echo en falta desde hace mucho tiempo alguna muestra o detalle.
Me da rabia poner esta mala nota, porque siempre os pongo buena. Realicé el pedido el día 11 de diciembre. El 14 recibo un correo avisándome que faltaba algún producto y que procederíais a hacer un reembolso. No especificabais que producto era. El día 18 me llega el pedido completo. Sin ningún tipo de información.
El servicio es bueno y rápido. Tiene muchos productos que no encuentras en otros sitios. Echo en falta alguna muestra de regalo. Antes te enviaban más.
También agradezco poder coger el paquete en un punto de recogida.
El servicio ha sido bueno y he tenido la opción de recoger el paquete en un punto.
Aunque al ser en agosto no estaba cerca de mi casa. Echo en falta los regalos y muestras que dabais antes. Ahora son más escasos.
El servicio es rápido. Faltan muestras de regalo. Hace tiempo hice un pedido de más de 150€ y aunque hice la reclamación todavía estoy esperando el descuento de 15€.
Siempre os he puesto buena nota porque el servicio era bueno y rápido, pero esta última vez el pedido ha tardado varios días en llegar y también hecho en falta las muestras de regalo.
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Suficiente
Información de María Del Mar M.
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Echo en falta los regalos que hacíais antes.
También agradezco poder coger el paquete en un punto de recogida.
Aunque al ser en agosto no estaba cerca de mi casa. Echo en falta los regalos y muestras que dabais antes. Ahora son más escasos.