Ich habe Futter bestellt und bei Lieferung, mußte ich feststellen,das es mit Mottenlarven kontaminiert war.
Ich schickte Körnerbude gleich eine Mail,mit Reklamation und Artikelnummer...
Ohne mich zu fragen, schickten die mir das selbe Futter wieder raus. Ich will den Kram,wurde aber nicht einmal gefragt,ob ich das möchte,was ist wenn das auch wieder Kontaminiert ist?
Und dann wird auch noch die "S
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Befriedigend
körnerbude.de antwortet:
20.03.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Nach 439 BGB sind wir zur Nachbesserung oder zur Ersatzlieferung verpflichtet. Es sei denn, der Käufer schließt einen Umtausch aus. Leider gab es bei Ihrer Reklamation zu den Sushi Rolls keinen Hinweis an uns, dass Sie den Betrag erstattet haben möchten.
Informationen über Britta S.
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Ich schickte Körnerbude gleich eine Mail,mit Reklamation und Artikelnummer...
Ohne mich zu fragen, schickten die mir das selbe Futter wieder raus. Ich will den Kram,wurde aber nicht einmal gefragt,ob ich das möchte,was ist wenn das auch wieder Kontaminiert ist?
Und dann wird auch noch die "S