Die Lieferung hat mir zu lange gedauert, deshalb ziehe ich einen Stern ab.
Zu der Mascara kann ich noch nicht ganz viel sagen, habe sie erst einmal benutzt.
Ein grosses Lob bekommen die freundlichen Servicemitarbeiter/innen, mit denen ich per Email kommuniziert hatte.
Mit der Lieferung war ich zufrieden. Angekündigten Termin wurde eingehalten. Die Ware kam sogar einen Tag eher. Sie war gut verpackt. Leider war das Kompakt Make up nicht in einwandfreiem Zustand, s. Foto..
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Befriedigend
lyko.com/de antwortet:
25.08.2023
Guten Tag Vielen Dank für deine Bewertung! So sollte dein Make-Up natürlich nicht bei dir ankommen. Ich habe dich soeben per E-Mail kontaktiert und bin mir sicher, dass wir eine super Lösung finden werden. ✨Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Ich hatte mir 3 Shirts, Kurzarm und Langarm, bestellt und 2 Pullover....
Mir war Grösse 42 empfohlen worden, allerdings waren ALLE Oberteile zu gross. Entweder viel zu lang oder viiieee zu weit. Schade!
Leider musste ich alle retournieren.
Superschneller Versand ..TOP.
Guter Preis...
Leider musste ich die Tasche retournieren, weil sie unglaublich nach Chemie und nicht nach Leder roch. Selbst nach mehrstündigem Lüften war der Gestank noch unerträglich.
Schade, dieses war nicht meine erste Tasche von hier, dieses Problem hatte ich noch nicht!
Ich hatte eine Steppjacke in Grösse 42 telefonisch bestellt.
Die Bestellbestätigung bezog sich dann auf die Jacke in Gösse 44!
Die Bestellung wurde von mir storniert .
Ich habe schon öfter in diesem Onlineshop bestellt und war immer sehr zufrieden.
Auch dieses Mal.
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Sehr gut
Betty Barclay antwortet:
17.10.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass immer alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft.
Sollte dies einmal nicht der Fall sein, wird unser Customer Service gerne behilflich sein.
Wir danken Ihnen herzlich für das Feedback und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Betty Barclay Selected Brands Online - Team
Schneller Versand, gut verpackte Ware , schöner Topf, suchte aber was anderes, deshalb zurück.
Kundenservice lässt zu wünschen übrig , sollte verbessert werden.
Die Bedingungen für evtl. Retouren auch.
Herr S.G. hatte mir einen Retourenschein per Post angekündigt...Leider habe ich den nie erhalten. Nicht jeder Haushalt besitzt einen Drucker. Das habe ich beim Kundenservice mehrfach wiederholen müs
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Befriedigend
zurbrueggen.de antwortet:
28.09.2022
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online Shop zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht den gewohnt freundlichen Service bieten konnten. Wir werden Ihre Kritik an die betreffende Abteilung weiterleiten und bitten um Entschuldigung für Ihr Einkaufserlebnis. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Sehr schnelle Lieferung, gute, einwandfreie und hochwertige Ware. Sehr freundlicher Kundenservice.
Habe schon öfter dort bestellt und würde es immer wieder tun.
Die Ware kam einwandfrei und gut verpackt hier an. Sehr schöner Obstkorb von Alessi.
Leider wurde sie von dpd gebracht und die Lieferung hat mir zu lange gedauert. Deshalb würde ich mir Bestellungen bei Erkmann doch sehr überlegen....das hat aber weniger mit Erkmann zu tun.
Schnelle Lieferung. Ware schön verpackt und einwandfrei.
Retourniert, weil der Ohrring nicht ganz meinen Vorstellungen entsprach.Ich würde wieder hier bestellen.
Gerne wieder!!
Zu der Mascara kann ich noch nicht ganz viel sagen, habe sie erst einmal benutzt.
Ein grosses Lob bekommen die freundlichen Servicemitarbeiter/innen, mit denen ich per Email kommuniziert hatte.
Mir war Grösse 42 empfohlen worden, allerdings waren ALLE Oberteile zu gross. Entweder viel zu lang oder viiieee zu weit. Schade!
Leider musste ich alle retournieren.
Guter Preis...
Leider musste ich die Tasche retournieren, weil sie unglaublich nach Chemie und nicht nach Leder roch. Selbst nach mehrstündigem Lüften war der Gestank noch unerträglich.
Schade, dieses war nicht meine erste Tasche von hier, dieses Problem hatte ich noch nicht!
Die Bestellbestätigung bezog sich dann auf die Jacke in Gösse 44!
Die Bestellung wurde von mir storniert .
Auch dieses Mal.
Kundenservice lässt zu wünschen übrig , sollte verbessert werden.
Die Bedingungen für evtl. Retouren auch.
Herr S.G. hatte mir einen Retourenschein per Post angekündigt...Leider habe ich den nie erhalten. Nicht jeder Haushalt besitzt einen Drucker. Das habe ich beim Kundenservice mehrfach wiederholen müs
Habe schon öfter dort bestellt und würde es immer wieder tun.
Sehr schneller Versand, leider macht DHL keinen guten Job mehr.
Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.
Ich kann nichts bemängeln und würde immer wieder hier bestellen.
Leider wurde sie von dpd gebracht und die Lieferung hat mir zu lange gedauert. Deshalb würde ich mir Bestellungen bei Erkmann doch sehr überlegen....das hat aber weniger mit Erkmann zu tun.
Gerne wieder.
Ware leider zurück, weil zu gross.
Ich habe schon öfter hier bestellt und war immer zufrieden!
Retourniert, weil der Ohrring nicht ganz meinen Vorstellungen entsprach.Ich würde wieder hier bestellen.
Jeder Zeit wieder....Top!!