Die Bestellung an sich hat gut funktioniert, aber die Lieferung wurde dann mehr als eine Woche zu früh ausgeliefert. Ein Anruf beim Customer Service brachte die Bestätigung, dass die Anlieferung am 28.6. organisiert wird. Heute (17.6.) stand die Ware vor der Tür. Wir sind aktuell im Urlaub. Vielen Dank für die vollkommen misslungene Lieferung. Warum wird bei einer vorgezogenen Lieferung nicht nach
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Ausreichend
hawesko.de antwortet:
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihr Anliegen wurde bereits von unserer Serviceabteilung aufgenommen und bearbeitet. Wir haben eine spätere Aussendung bei Hermes beauftragt. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Informationen über Sibylle L.
Angemeldet seit 28.01.2019
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