Lieferverzug um über 1 Woche, unzuverlässige Spedition mit nicht kundenfreundlichen Lieferzeiten
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Mangelhaft
OBI.at antwortet:
15.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen.
Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
Doppelzahlung - 1 x über Papal und dennoch volle Rechnungslegung mit Zahlungsziel, daher Doppelzahlung Wurde reklamiert, bis heute aber keine Reaktion
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Ausreichend
trauner.at antwortet:
11.10.2023
Sehr geehrter Kunde!
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bei Bezahlung mit Paypal ist auf der mitgelieferten Rechnung vermerkt das diese bereits bezahlt wurde.
Die doppelte Zahlung wurde bereits zurücküberwiesen. ✅
Liebe Grüße, Ihr TRAUNER-Team ❤
Bestellung monatelang nicht geliefert, dann Rechnung zurgesandt bevor Artikel zugestellt sind. Angeblich wegen Systemumsztellung. Systemumstellungen gehen bei professioneller Durchführung schneller und ohne Pannen. Hier wurde völlig gepfuscht, Lieferungen sind immer noch im Rückstand - ein richtiger "Sauhaufen". Liefern Sie endlich diexWaren meiner Mutter.
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Mangelhaft
peterhahn.at antwortet:
22.06.2023
Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten herzlich entschuldigen. Wir setzen alles daran, Sie schnellstmöglich wieder mit unserem gewohnten zuverlässigen und kundenfreundlichen Service zu bedienen.
Durch eine umfangreiche Systemumstellung benötigen wir im Moment länger für die Auslieferung unserer Ware. Wir tun unser Möglichstes, diese schnellstmöglich auszuliefern.
Informationen über Karl S.
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