Das Unternehmen reagiert über drei Wochen lang nicht auf eine vollständig nach deren Vorgaben dokumentierte und eingereichte Reklamation.
Das Unternehmen ist telefonisch grundsätzlich nicht erreichbar.
Auch die reguläre Kundenbetreuung über die zentrale Service-Mail-Adresse, welche zuvor bei Fragen zu Lieferzeit o.ä. immerhin binnen 24 Stunden reagierte, meldet sich nicht.
Wir als Kunden haben un
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Mangelhaft
MEGABAD.com antwortet:
06.03.2024
Guten Tag! Unser Kundenservice wird sich zur weiteren Bearbeitung Ihrer Reklamation heute bei Ihnen melden. Wir bedauern, dass es je nach Anliegen mitunter zu längeren Bearbeitungszeiten kommt. Hierbei handelt es sich um keine böswillige Absicht und jede Anfrage wird bearbeitet. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, jedem Anliegen schnellstmöglich gerecht zu werden. In Ihrem Fall hat dies zu vi
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Das Unternehmen ist telefonisch grundsätzlich nicht erreichbar.
Auch die reguläre Kundenbetreuung über die zentrale Service-Mail-Adresse, welche zuvor bei Fragen zu Lieferzeit o.ä. immerhin binnen 24 Stunden reagierte, meldet sich nicht.
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