1. Jede Pflanze einzeln verschickt (Nachhaltigkeit:6)
2. Sehr unterschiedliche Qualitäten
3. letzte noch fehlende Pflanze irrt seit fünf Tagen mit DHL umher
2
Befriedigend
pflanzen-koelle.de antwortet:
13.05.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir dies an den zuständigen Bereich mit dem Ziel der Umsetzung weiter. Leider kommen die Pflanzen aus unterschiedlichen Bereichen, sodass eine Teillieferung nicht immer vermeidbar ist. Bezüglich Ihrer Reklamation warten wir noch auf Bilder, Sie haben dazu eine Mail von uns erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Pflanz
Vielen Dank für Deine Bewertung und für das Vertrauen, das Du in Vivoy setzt.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Einlagen und Pants für Blasenschwäche zufrieden bist und dass unsere Dienstleistungen Deine Erwartungen erfüllen konnten.
Als Unternehmen ist es unser Ziel, unseren Kund*innen Produkte und Services von höchster Qualität anzubieten. Deine positive Bewertung bestärkt uns dar
Diese neue Bestell-Kultur ist zu kompliziert, nicht kinderfreundlich! Bitte zurück zu dem, was verlässlich funktioniert hat und die Goodies nicht vergessen! Gracias!
2
Sehr gut
weinundbar.de antwortet:
02.05.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Ihr weinundbar.de Team
Liebe Melanie,
danke für Deine persönliche Empfehlung von Vivoy auf dieser Plattform. Damit hilfst Du anderen Betroffenen von Blasenschwäche, unseren zuverlässigen Einlagen und Pants eine Chance zu geben.
Liebe Grüße
Dein Vivoy Team
Jacke umgehend zurück geschickt, Paypal-Erstattung erst nach Fall-Eröffnung.
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Befriedigend
veepee.de (iOS) antwortet:
10.02.2023
Liebes Mitglied,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Gerne geben wir Ihnen weitere Informationen zur Abwicklung unserer Retouren:
Alle unsere Retourenpakete gehen zunächst an ein DHL-Paketzentrum, von wo aus sie dann gesammelt an unser Retourenlager weitergeschickt werden. Wann die Rücksendungen letztendlich in unserem Lager eintreffen hängt davon ab, wie oft die gesammelten Rücksendungen weitergelei
Lieferzeitfenster zu lang! Und alles gefroren, damit teils nicht zu portionieren.
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Befriedigend
tellermitte.de antwortet:
20.01.2022
Liebe Melanie,
leider ist es uns nicht möglich, dass Lieferzeitfenster welches von 8 - 13 Uhr definiert ist zu verkleinern und empfinden dies auch als sehr annehmbar- viele andere Transportunternehmen haben eine Zeitspanne über den ganzen Tag weshalb wir uns bewusst für GO!Express entschieden haben.
Selbstreden kannst du ein gefrorenes ganzes Filet nicht portionieren und wieder einfrieren. Wir wü
2. Sehr unterschiedliche Qualitäten
3. letzte noch fehlende Pflanze irrt seit fünf Tagen mit DHL umher