Ware ist im Onlineshop "Lieferbar in 3 Werktagen" . Es kommt KEINE Bestellbestätigung, Paypal zahlt nach 2 Tagen das Geld kommentarlos zurück. Von Berger kein Kommentar. Bei telefonischer Rückfrage: Ware nicht lieferbar. Im Onlineshop weiterhin "Lieferbar in 3 Werktagen". Auch nach Wochen kein Wort von Berger, keine Mail. Ein Stern nur, weil Geld zurückgezahlt wurde.
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
12.08.2023
Hallo P.,
es tut uns aufrichtig leid, dass der von dir gewünschte Schlafsack vergriffen war und deshalb nicht mehr geliefert werden konnte.
Wir nehmen dein Feedback ernst und werden unsere internen Prozesse überprüfen, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Viele Grüße,
Dein Berger Team / ES
Informationen über Peter G.
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