dieses Mal war die Verpackung top. Der Karton hatte genau die richtige Größe und nichts konnte verrutschen und dadurch auch evtl.beschädigt werden. Es war auch kein Füllmaterial nötig, da - wie gesagt - alles gepasst hat. Weiter so :)
Bei der letzten Lieferung war alles nur mittelmäßig. Der Aussenkarton war viel zu groß, es gab kein Füllmaterial und die 4 Packs wurden beim Transport hin und her geworfen. Die Dosen wurden dabei beschädigt ( Dellen und Beulen).
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Befriedigend
petspremium.de antwortet:
28.12.2021
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden und testen bereits andere Verpackungsmaterialien. Für eine Entschädigung können Sie sich jederzeit mit Fot
Der Karton war viel zu groß und das Füllmaterial hat gefehlt, so dass die 4 Futterpacks im Karton hin und her wackelten. Beschädigt war aber nichts - Gottseidank
bei jeder Lieferung ist es das Gleiche: Verpackung ohne Schaden aber die einzelnen Dosen haben kleine Dellen. Nicht alle. Aber von 24 Dosen sind es 9 Stück gewesen bei der letzten Lieferung.
Obwohl die Verpackung außen und auch die Verpackung der 6-Pack-Konserven unversehrt ist weisen einzelne Konserven Druckstellen auf. Wieso das so ist kann ich nicht erklären. Deshalb auch nur 4 Punkte für die Ware.
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Sehr gut
Informationen über Gudrun G.
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