Leider sind seit 1-2 Jahren immer einige Produkte nicht lieferbar, weshalb ich parallel andere Anbieter nutzen muss. Aber was lieferbar ist, kommt schnell und einwandfrei ans Ziel. Auch wenn es mal irgendein Problem gibt (so gut wie nie), gibt's eine schnelle unkonventionelle Lösung. Top
Das Problem war hier die Falschinformation zum Erscheinungstermin - wer immer das zu verantworten hatte? Ein Reiseführer zum Ende der Reise hilft eben leider nicht weiter... Die Stornierung ging aber dann schnell und reibungslos.
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Befriedigend
Thalia.de antwortet:
28.06.2019
Sehr geehrte Kundin,
zunächst möchten wir uns entschuldigen. Bei den genannten Datum handelt es sich um den voraussichtlichen Erscheinnungstermin der uns vom Verlag angegeben wird. Hier kann es aber leider zu Verzögerungen kommen auf dir wir leider keinen Einfluss nehmen können.
Wir bitten um Verständnis.
Ihr thalia.de team