Falsches Ersatzteil geliefert. Das richtige Teil kam dann ein Tag später. Bei davon abhängigen Arbeitsspitzen ein echter Verlust. Beide Teile in Rechnung gestellt, weil das falsche Teil nicht sofort zurückgeschickt wurde. Wieder Aufwand für Telefonate zur Richtigstellung.
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Mangelhaft
agro-center.de antwortet:
18.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind stets bemüht Ihnen die bestmöglichen Service zu bieten.
Leider kann auch mal ein Fehler im Verpackungsprozess vorkommen.
Wir sind auch nur Menschen, die leider nicht immer Fehlerfrei sind, trotzdem versuchen wir unser besstes um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden.
Bitte entschuldigen Sie uns diesen Fehler.
Für die erste Rechnung erhalten Sie natürlich eine
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.