Die Eazzzy-Matratzentopper von Genius halten bisher, was versprochen wurde. Ich bin voll und ganz zufrieden, weshalb ich vier Sterne vergeben kann. Allerdings nutze ich diese erst seit etwas einer Woche und kann deshalb noch nicht soooo viel dazu sagen.
Den fünften Stern gibt es, wenn die Eazzzy-Matratzentopper in etwas zwei Jahren immer noch genauso gut sin.
Verkauf + Lieferung verliefen einwandfrei. 5 Sterne hätte es gegeben, wenn die Ware auch so einwandfrei gewesen wäre. Dafür wurde seitens des Verkäufers der Rückversand gut und zuverlässig organisiert.
Da ich weder einen Anruf zur Lieferung der Ware, noch die Ware selbst erhalten habe, kann ich keine Bewertung zur Ware und zur Lieferung abgeben. Auch der Kundenservice ist demnach nicht das, wie er sein sollte. Lediglich die Online-Bestellung selbst verlief ohne Komplikationen, sodass ich dafür einen Stern vergeben kann.
2
Mangelhaft
moebel-kraft.de antwortet:
26.03.2020
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Service zu bewerten. Für die Verzögerungen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback leiten wir direkt an die zuständigen Stellen weiter. Liebe Grüße vom Service Team
Ich habe die Ware noch nicht erhalten. Deshalb kann ich noch keine Bewertung abgeben. Irgendwie komisch, dass die Anfrage zur Bewertung vor der Ware kommt. Wie soll man da etwas bewerten? Um die Bewertung dennoch abgeben zu können, musste ich mindestens 1 Stern vergeben. Aber eigentlich kann ich noch gar nichts sagen.
2
Mangelhaft
sieh-an.de antwortet:
12.02.2020
Liebe Kundin, danke für Ihre Info. Entschuldigung für die lange Wartezeit. Ihre Bestellung ist bei uns mit dem Wunsch der Öko-Komplett-Lieferung eingegangen. Ein kleiner Tipp: Wählen Sie bei Ihrer Online-Bestellung den Lieferwunsch "Normal-Lieferung" aus. So erhalten Sie die lieferbaren Artikel sofort. Schöne Grüße, Ihre Doreen vom Service-Team Sieh an
1 Stern für die Lieferung, die kompliziert war und verspätet kam. Aber sie kam
4 Sterne für die Ware/Qualität und 1 Stern für den Kundenservice. Mehr geht nicht. Sorry.
2
Ausreichend
sconto.de antwortet:
13.02.2020
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Service zu bewerten. Für die Verzögerungen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback leiten wir direkt an die zuständigen Stellen weiter. Liebe Grüße vom Service Team
Es wäre schön, wenn man bei de Suchanfrage nicht nur eine Region, sondern Postleitzahlen von/bis eingeben könnte, um nicht für alle infrage kommenden Regionen einzelne Suchanfragen stellen zu müssen. Auch finde ich die Angebote nicht wirklich passend, da sie oft nicht meiner Suchanfrage entsprechen. Ich suche z.B. nicht außerhalb Berlins eine Immobilie und bekomme dennoch Angebote dafür.
2
Gut
argetra.de antwortet:
11.08.2019
Sehr geehrter Kunde, wir danken für die Anregung, die wir gern an die IT weitergeben. Wir bieten auch Immobilien die annnähernd dem Suchauftrag entsprechen, da Z.B. 4 Zimmer gesucht, wir aber auch 3,5 oder 5 Zimmer anbieten. Da ZV Immobilien immer noch Schnäppchen sein können, haben wir uns entschlossen die Ergebnisse zu erweitern. Diese sind sofort erkennbar, da besonders gekennzeichnet. MfG
Informationen über Claudia H.
Angemeldet seit 25.08.2017
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Den fünften Stern gibt es, wenn die Eazzzy-Matratzentopper in etwas zwei Jahren immer noch genauso gut sin.
4 Sterne für die Ware/Qualität und 1 Stern für den Kundenservice. Mehr geht nicht. Sorry.