Leider konnte meine Zustellung am Wunschtermin nicht erfolgen, obwohl ich separat dafür 10 € bezahlt habe.
2
Befriedigend
hawesko.de antwortet:
15.12.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Weinlieferung nicht termingerecht geliefert wurde. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Selbstverständlich haben wir den Vorgang bei Hermes reklamiert und Ihnen die Kosten für den Eilservice gutgeschrieben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team