Ich warte seit Wochen auf eine von Atlas zugesagte Kostenerstattung für eine Falschlieferung. Bis heute vergebens..... Ungerechter Weise wird die Erstattung von der Bezahlung einer danach erfolgten Bestellung abhängig gemacht, die mit dem Erstattungsfall aber auch gar nichts zu tun hat und auch längst erfolgt ist!
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Befriedigend
Atlas For Men Deutschland antwortet:
05.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Der Betrag wurde am 09.12.2023 zurückerstattet. Die Rückerstattung wurde automatisch wieder storniert. Wir haben heute nochmals die Rückerstattung veranlasst. Bitte prüfen Sie Ihre Kontoauszüge. Sollte die Rückerstattung nicht bei Ihnen eingehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Gern können Sie uns hierzu auch über unser Kontaktformular au
Der Reissverschluss eines Winteranoraks schließt bis ganz oben hin nur schwer.
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Gut
Atlas For Men Deutschland antwortet:
29.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit den Artikel umzutauschen oder zurückzusenden. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und