Produkt ist gut, aber der Versand ist schlecht! Ich habe eine abweichende Lieferadresse angegeben, die aber nicht an den Versanddienstleister (hier UPS) weitergegeben wurde! Anstatt Name, Adresse, Stadt, Land wurde nur das Land (Deutschland) und die Stadt (Kassel) an UPS weitergegeben. Kein Wunder, dass UPS völlig verzweifelt war und nicht wusste wohin damit. Erst nachdem ich mich an UPS gewandt h
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Befriedigend
onlinefussmatten.de antwortet:
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Beurteilung.
Schön, dass Sie mit den Matten zufrieden sind, das freut uns sehr! Allerdings bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zustellung der Matten hatten. Die von Ihnen angegebenen Daten zur Liefer- und Rechnungsadresse, werden aus unserem System automatisch übernommen und UPS weitergeleitet. Nach Bestelleingabe bekommen Sie auch eine Auftr