Ich habe rechtzeitig vor Weihnachten Earbags als Geschenk bestellt. Leider war das Päckchen ewig unterwegs und im Briefzentrum hängen geblieben. Ich habe nachgefragt und das Team von SAM'S hat sich gleich darum gekümmert und einen Nachforschungsantrag gestellt. Heute sind die Earbags unversehrt angekommen und ich kann sie unter den Weihnachtsbaum legen. Klasse Kundenservice!