Ich habe eine stark verschmutzte Haube erhalten und diese umgehend reklamiert, aber bis heute nicht das zugesagte Retourenlabel erhalten.
Vorausgegangen ist ein zwar sehr freundliches, aber auch sehr umständliches Telefonat bei dem ich per Videocall die Verschmutzung dokumentieren sollte und als dies nicht möglich war, stattdessen Fotos machen sollte.
Ich frage mich, wozu das bei einem 30-tägigen
Schnelle Lieferung, sehr gut und ansprechend verpackt, Verpackungsgröße angemessen, sehr schönes Kleid, hochwertig, gut verarbeitet und angenehmes Material.
Drei Sterne für die schnelle Lieferung und die unkomplizierte Retoure. Die Kleidungsstücke waren für mein Empfinden nicht in einem "sehr guten Zustand".
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Informationen über Bettina H.
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Eine der bestellten Hosen war allerdings komplett anders als die Abbildung und Beschreibung vermuten ließ.
Vorausgegangen ist ein zwar sehr freundliches, aber auch sehr umständliches Telefonat bei dem ich per Videocall die Verschmutzung dokumentieren sollte und als dies nicht möglich war, stattdessen Fotos machen sollte.
Ich frage mich, wozu das bei einem 30-tägigen