Ich habe erst Mal 3 Wochen warten müssen,ehe ich den Thermomix zur Reparatur schicken konnte. Da ist was nicht weiter gegeben worden und erst auf Nachfrage wurde mir der Rücksendekarton geschickt.Dann habe ich noch Mal 3 Wochen auf die Rücksendung gewartet. Das kenne ich von Vorwerk nicht. Bisher ging das alles viel schneller.Daher nur 3 Sterne
2
Befriedigend
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG antwortet:
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese sich nicht auf die aktuelle Bestellung bezieht. Für die Verzögerung bei Ihrem Komfortversand möchten wir uns entschuldigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk.
Lieferung und Ware super okay. Ich fand das mit dem Lock Angebot nicht ganz fair. Es hieß, man bekommt ein Produkt umsonst. Und dann sollte ich aus fünf vorgegebenen Produkten eines auswählen. Eigentlich könnte ich davon gar keins brauchen.