Ich habe ein Kleid reklamiert und musste schon 2 x anrufen um zu fragen, warum ich bisher nichts gehört habe. Man bat mich Fotos von dem Loch im Kleid zu machen. Dies habe ich getan und immer noch nichts gehört, wie es jetzt weitergehen soll. Ich finde es überhaupt nicht korrekt und ist nicht kundenfreundlich. Ob ich nochmals auf dieser Seite bestellen werde, ist fraglich.
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Mangelhaft
dress-for-less.de antwortet:
13.09.2023
Hallo,
wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Leider können wir keine Anmeldung der Reklamation oder Zusendung von Bildern unter Ihren Daten oder der Bestellnummer feststellen. Bitte melden Sie Ihre Reklamation über folgenden Link an, damit Ihre Anfrage bearbeitet werden kann: https://www.dress-for-less.de/retoure.html#/
Vielen Dank.
Ihr dress-for-less Team
Informationen über Isabelle T.
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