Ich bin Gebäudetechniker und befand mich in einer Notlage. Ich benötigte dringend einen Akkuschrauber und einen Akkuschlagbohrer. Ich bestellte sie auf eigene Kosten. Das war vor zwei Jahren. Den Akkuschrauber habe ich bisher 4 mal geladen und den Schlagschrauber 2mal. Mittlerweile habe ich von Trotec ein richtiges Arsenal.
Heckenschere wegen dem Angebot gekauft,nach 2 Minuten war sie defekt. Da ich sie dringend bräuchte habe ich mir die gleiche für das doppelte gekauft.
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Mangelhaft
Trotec Onlineshop Deutschland antwortet:
30.03.2022
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid,dass Ihr Gerät defekt angeliefert wurde.
Gerne bearbeiten wir Ihren Vorgang zur Ihrer Zufriedenheit. Jedoch ist die Bestellung über einen Akku-Staubsauger VC 15-20V.
Nutzen Sie für Reklamationen unser Kontaktformular auf der Website oder schreiben direkt eine Email an online@trotec.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Trotec Team