Sehr schnelle Lieferung, Produkt in Ordnung. Leider war ein Schlüssel verbogen, der jedoch schnell durch den Kundenservice ersetzt wurde. Negativ war daran nur, dass wir die Porto- und Versandkosten für den Versand des Ersatzschlüssels selbst tragen mussten. Ansonsten alles o.k.
2
Gut
HARTMANN TRESORE – Onlineshop antwortet:
17.08.2023
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden waren und hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem Tresor haben. Wir danken Ihnen für das Feedback bezüglich Ihrer Reklamation. Wir leiten Ihre Rückmeldung an die entsprechende Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihr HARTMANN TRESORE Team
Ich habe ein Glas mit Gravur bestellt. Die Gravur ist laienhaft durchgeführt, der Preis ist für das Glas nicht gerechtfertigt. Das Glas (Leonardo) kostet ungraviert 5,00 Euro im Internet!!! Das bedeuten, dass die Gravur mit ca. 20,00 Euro zu buche schlägt.
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Freude mit Ihrem Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
Leider ist nur eine Teillieferung gekommen. Allerdings erst auf Anfrage. Die zweite Teillieferung ist noch abzuwarten. Schön wäre es gewesen, wenn pro office von sich aus gehandelt hätte und uns über die Verzögerung informiert hätte.