Thomas R.
Online-Shopper aus Dieburg
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Erfahrungen von Thomas R.

PROFISHOP Erfahrungen
Zwei Artikel bestellt, einen per E-Mail und telefonisch beim Kundenservice reklamiert und man erhält als Antwort eine Mail mit folgendem Text: "S"
Was soll das? Das ist kein Kundenservice, man erhält einen Buchstaben als Antwort, keinen Retourenschein oder berichtigte Rechnung. Service gleich Null, das war die Erste und letzte Bestellung bei "Profishop"
2
Ausreichend
PROFISHOP antwortet:
26.06.2019
Vielen Dank für die Schilderung des bisherigen Verlaufes aus Ihrer Sicht. Wie Ihnen bereits per Mail erläutert worden ist, handelte es sich hierbei leider um einen Systemfehler, für den wir uns hiermit nochmals entschudigen möchten. Wir haben diesen bereits behoben und Ihnen die weiteren Schritte Ihrer Reklamation erläutert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen - Ihr PROFISHOP
Informationen über Thomas R.
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