Lange Bestellzeiten und keine Info über Lieferung oder ähnliches
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
06.07.2023
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern sehr, dass es aufgrund einer notwendigen Umstellung zu erheblichen Verzögerungen kommt. Wir hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder von unserem an sich guten Service überzeugen können.
Ihr wart immer ganz toll und zufriedenstellen. Seit der Umstellung läuft alles ganz langsam, obwohl die Lieferbedienungen anders angegeben sind und die Gutscheine funktionieren auch bei Eingabe nicht. Sehr schade in letzter Zeit
2
Ausreichend
peterhahn.de antwortet:
21.06.2023
Wir möchten Sie natürlich schnellstmöglich wieder mit unserem guten Kundenservice bedienen und tun unser Möglichstes, damit dies zeitnah erfolgt. Die umfangreiche Systemumstellung war dringend notwendig. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und sind bald wieder mit unserem vollen Engagement für Sie da.
Informationen über Ute K.
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