Alexander B.
Online-Shopper aus Altenmedingen
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Alexander B.

Gärtner Pötschke Erfahrungen
Ich habe bereits vor über 2,5 Monaten Pflanzen bestellt. Bis jetzt habe ich nur einige Teillieferungen bekommen. Auf einmal sind auch einzelne Artikel nicht mehr lieferbar. Geld für dir nicht gelieferten Artikel habe ich bis heute nicht wieder bekommen. Mehrfache Anfragen über den Kundenservice werden erst garnicht beantwortet. HIER WERDE ICH NIE WIEDER BESTELLEN!
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Mangelhaft
Gärtner Pötschke antwortet:
15.06.2020
Lieber Gartenfreund, vielen Dank für Ihre Angaben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung bisher noch nicht erhalten haben. Gerne haben wir Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gärtner Pötschke Team
Gärtner Pötschke Erfahrungen
Ich habe am 10.04.2020 für viel Geld Pflanzen bestellt und bis jetzt nur eine kleine Teillieferungen, bei der die Pflanzen alle schon abgebrochen und Tod waren, bekommen. Nach mehrfacher Anfrage kommt wie in den anderen Rezensionen beschrieben nur die Standard Antwort. Es kommt keine Ware und keine Reaktion seitens Gärtnerei Pötschke. Schlechter Kundenservice und man fühlt sich betrogen.NIE WIEDER
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Mangelhaft
Gärtner Pötschke antwortet:
21.05.2020
Sehr geehrter Herr Beyer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich ist das alles sehr ärgerlich und sollte so nicht sein. Wie wir festgestellt haben, wurde Ihre Beanstandung bereits von unserem Kundenservice im April geklärt. Ihre Sendung haben wir bereits auf den Versandweg gebracht und Sie per Mail über die Sendungsverfolgung informiert. Mit den besten Grüßen, Ihr Gärtner Pötschke Team
Informationen über Alexander B.
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