Ich habe online bestellt und im die Filiale schicken lassen. Es dauert Ewigkeiten eh die Bestellung bearbeitet ist und dann 9-10 Tage eh sie in der Filiale abholbereit ist. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich nicht bestellt. Hsb schon keine lust mehr es abzuholen. Auf Nachfrage wurde sofort reagiert, auch der freundlich. Ich habe am 12.12.23 bestellt, bisher noch keine Info das es an die
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Ausreichend
nkd.com antwortet:
21.11.2023
Lieber Onlinekunde. Die Lieferung in die Filiale dauert in der Regel 9 - 14 Tage. Das Paket ist seit heute abholbereit. Bei Lieferung nach Hause ist die Lieferzeit geringer, allerdings mit Versandkosten verbunden. Wir danken für die Geduld und wünschen einen schönen Tag. Ihr NKD Kundenservice.
Bei der Bestellung wurden 4-6 Tage Lieferzeit abgegeben, nachdem ich beim 6. Tag noch keine Lieferung unterwegs im Konto sehen konnte, habe ich per Mail nachgefragt und es wurde sich sofort drum gekümmert und am gleichen Tag bekam ich die Nachricht das die Ware unterwegs ist mit tranking Nr von Hermes
Sehr netter Kontakt. Anfragen werden sofort bearbeitet und man bekommt umgehend Antwort. Der Shop geht auf wünsche und Verbesserungsvorschläge ein und setzt sie um. Nicht das viel zu verbessern ist, war nur eine Kleinigkeit. Natürlich ist die Ware einwandfrei und ich will kein einziges Teil missen.
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Sehr gut
easyclean-dortmund.de antwortet:
13.06.2022
danke für die Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Ware so zufrieden sind.
Wäre ist super.