Der Trauerkranz war sehr schön aber leider hat die Trauerkarte, die ich für 3€ dazu gekauft hatte, im Paket gefehlt.
Das war etwas ärgerlich da ich nochmal extra eine besorgen musste. Deswegen gibt es ein Stern weniger.
Ich wollte ein Mini-Abo abschließen und habe mich zuvor beim Newsletter angemeldet um die 5€ zu bekommen aber dies hat leider nicht so geklappt wie es sein sollte. Ich hatte keinen Online-Gutschein zugeschickt bekommen und hatte dann mit der Hotline telefoniert. Der nette Mann am Telefon meinte dann, ich müsste erst das Abo abschließen und dann wird der Gutschein angerechnet mit einer separaten Re
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Befriedigend
presseplus.de antwortet:
23.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie bereits per Mail mitgeteilt wurde, handelte es sich hier um ein Missverständnis. Der Mitarbeiter hatte gedacht, Sie meinen den Bonusgutschein, der nach der Bestellung in der Bestätigung aufgeführt ist. Es tut uns leid, dass es zu diesem Missverständnis kam.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Es grüßt Sie freundlich
Schnelle Lieferung und es war auch alles drin was ich bestellt habe. Die Qualität ist auch sehr gut.
Immer wieder gerne.
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Sehr gut
OUTFITTER antwortet:
06.12.2023
Hallo, vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung und dein positives Feedback.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Kundenservice
Informationen über Claudia B.
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Das war etwas ärgerlich da ich nochmal extra eine besorgen musste. Deswegen gibt es ein Stern weniger.
Immer wieder gerne.