Nachdem man mir mitgeteilt hat, dass eine Versandbestätigung gesendet wird und die sicher im SPAM gelandet ist, wurden Daten an DHL übergeben und heute die Ware nach 8 Tagen geliefert. Schade, dass man zuerst abstreitet, und als Kommentar reinschreibt, dass meine Behauptung nicht stimmt, bevor man prüft ob überhaupt versendet wurde.
Jetzt ist aber alles angekommen. Ohne abstreiten ein Gut.
2
Ausreichend
lamprecht24.de antwortet:
06.06.2023
Das tut uns wirklich sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren.
Unsere Stellungnahme basierte aber eher auf den Wortlaut, dass wir keine Sendungsverfolgung und kein Trekking anbieten. Dieses wird aber immer mit der Rechnung zusammen per Mail versandt.
Beim nächsten Mal wird es besser, versprochen. Wir haben nicht umsonst fast 5 von 5 Sternen als Bewertung. Danke für die Bestellung und am Ende ei
Wenn man etwas zurück senden möchte muss man kompletten Rücksendeschein per Hand ausfüllen und auch das Porto selber zahlen
2
Befriedigend
sbsupply.de antwortet:
21.04.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir tun dies um die Anzahl der Retouren zu minimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von SB Supply
Es lief alles bestens. Die Lieferzeiten sind relativ lang, wobei die angegebene Lieferzeit eingehalten wurde. Habe den einen Stern also nur deshalb abgezogen
2
Gut
design-bestseller.de antwortet:
01.08.2022
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihre angegebene Lieferzeit betrug 2 - 4 Wochen. Gerne haben wir einmal nachgerechnet und die Lieferung Ihrer am 12.07. aufgegebene Bestellung erfolgte bereits nach 12 Tagen, am 14.07.2022.
In der Möbelbranche ist es üblich, dass viele Produkte nicht fertigmontiert oder lagernd sind und somit erst nach Bestellaufgabe beim jeweiligen Hersteller best
Jetzt ist aber alles angekommen. Ohne abstreiten ein Gut.