Der Lieferstatus online ist haarsträubend. Zunächst werden Lieferzeiten propagiert, die gleich unwahrscheinlich sind (Samstag gekauft - Lieferung angeblich Montag), dann kommt an dem Montag ein "Versand"- Vermerk (der steht dann auf der DHL-Sendungsverfolgung mehrere Tage auf "Daten sind übermittelt worden..."; überraschend kommt von DHL dann am folgenden Mittwochabend: "Wird voraussichtlich...".
Sie schreiben: "...bis 13 Uhr bestellt...nächsten Tag geliefert...".
Ich habe an einem Donnerstag weit vor 13 Uhr bestellt - geliefert wurde am Montag danach. Schon der Transportverlauf zeigte eine zögerliche Handhabung durch medpets. Keine Entschuldigung!
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Befriedigend
medpets.de antwortet:
15.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Bestellung ist direkt am Bestelltag an DHL übergeben worden. Auf unserer Website weisen wir darauf hin, dass eine Lieferung i.d.R. (95% der Fälle) einen Arbeitstag für Bestellungen innerhalb Deutschlands benötigt. Leider können wir nicht zu 100% garantieren, dass eine Sendung am nächsten Tag beim Kunden eintrifft, da wir bei der Zust
Informationen über M.-W. G.
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Ich habe an einem Donnerstag weit vor 13 Uhr bestellt - geliefert wurde am Montag danach. Schon der Transportverlauf zeigte eine zögerliche Handhabung durch medpets. Keine Entschuldigung!