Sylvia G.
Online-Shopper aus Halberstadt
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Erfahrungen von Sylvia G.

terraristikladen.de Erfahrungen
Ware bestellt, und am nächsten Tag war es als "versendet" deklariert. Es tat sich aber tagelang nichts . Auf eine Anfrage nach der Sendungsnummer wurde nicht geantwortet. Auf eine weitere mail von mir , dass ich vom Kauf zurücktrete , wenn ich keine Sendungsnummer bekomme und die Ware endlich mal auf den Weg geschickt wird , wurde die Sendung plötzlich doch versendet.Antwort hab ich keine bekommen
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Ausreichend
terraristikladen.de antwortet:
16.07.2020
Sehr geehrte Kundin, leider konnten wir keine Nachfrage von Ihnen per Email auffinden. Wir haben den Sendungsverlauf geprüft. Ihre Bestellung wurde Donnerstags Mittags nach dem Versand aufgegeben. Der Versand wurde dann für Freitags gebucht. Jedoch wurde die Ware dann erst nach dem Wochenende durch die Spedition abgeholt. Ein Anruf hätte schnelle Lösung gebracht.
Informationen über Sylvia G.
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