Der Service könnte besser sein, denn die Dame an der Info hatte meine Onlinebestellung angesehen und dann sagte sie mir, ich sollte auf der anderen Seite vom Markt gehen oder fahren. ( Warenannahme) Das ist etwas schlecht organisiert, denn eine Abholung ist im Markt nicht möglich, nur an der Warenannahme abzuholen. Das sollte mal überlegt werden, das der abholende Kunde seine online bestellte Ware
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Gut
globus-baumarkt.de antwortet:
25.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir werden diesen Hinweis gerne an die Marktleitung weitergeben um unseren Service dementsprechend zu optimieren. Es ist natürlich nicht in unserem Sinne das unsere Kunden noch eine "Weltreise" antreten müssen, daher sind wir dankbar für das Feedback zur Abholung und hoffen sehr, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr
Hey, danke für deine lieben Worte. :-) Es freut mich sehr, dass du mit unserem Service-Team so gute Erfahrungen gemacht hast. Viel Freude weiterhin mit deinem SIMon mobile-Tarif. Liebe Grüße, Dein Simon
Informationen über Fred H.
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