Bärbel N.
Online-Shopper aus Berlin
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Bärbel N.

baur.de
Bewertet am 11.01.2024
baur.de Erfahrungen
Wird ein Gutschein erstellt und man durch eine Rücksendung diesen nicht nutzen muss man diesen trotzdem bezahlen. Genauso ist es wenn man Ware zurück schickt muss man die Versandkosten begleichen. Das gefällt mir nicht. Ich sehe auch teilweise nicht bei Rechnungen durch. Es ist des öfteren so, dass die Rechnungen nicht zeitnah richtig gestellt werden.
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Befriedigend
baur.de antwortet:
11.01.2024
 Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gerne möchte ich mir hier ein genaues Bild machen. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@baur.de. Sicher finden wir eine Lösung. Viele Grüße, Peggy vom BAUR Service-Team.
baur.de
Bewertet am 25.11.2023
baur.de Erfahrungen
Leider ist es im Moment so, dass zurück geschickte Ware noch nicht gutgeschrieben wurde. Das betrifft Stiefeletten und einen Pullover.
Jedenfalls kann ich das noch nicht erkennen,
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Befriedigend
baur.de antwortet:
25.11.2023
 Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass die Retouren-Gutschrift noch auf sich warten lässt. Gerne möchte ich Ihnen helfen. Bitte senden Sie mir Ihr Anliegen zusammen mit Ihrer Kundennummer an kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Gudrun vom BAUR Service-Team.
baur.de
Bewertet am 21.10.2023
baur.de Erfahrungen
Gute Kommunikation, schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung
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Sehr gut
Informationen über Bärbel N.
Angemeldet seit 20.03.2016
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