Die Lieferung dauert lange, und eine Rückgabe braucht auch sehr viel Zeit, da kommt dann manchmal eine Mahnung, wenn man mit Rechnung bezahlen muss, die ja zurückgegeben wurde.
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Befriedigend
vite-envogue.de antwortet:
14.05.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung später als erwartet bei Ihnen eingetroffen ist.
Aufgrund der vergangenen Feiertage und eines daraus resultierenden Paketrückstaus, kam es zu Verzögerungen in der Abarbeitung. Wir freuen uns jedoch, dass Ihr Paket inzwischen bei Ihnen eingetroffen ist.
Generell sendet Ihnen der Zahlungsdienstleister, 5 Tage vo
Ich habe bis heute noch keine Ware erhalten, auf Rückfragen gibt es keine Antwort. Definitiv nie mehr bei segmüller online einkaufen !!!!!!
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Mangelhaft
segmueller.de antwortet:
10.04.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert. Sobald die Ware versandbereit ist, werden Sie darüber informiert. Ihr Segmüller-Online Team
Die Bestellung wurde lange gar nicht bearbeitet, erst als ich nachgefragt habe, und dann dauerte es nochmals zwei Wochen bis geliefert wurde.
Die Ware ist ok, der Service ist schlecht
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Ausreichend
segmueller.de antwortet:
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben und leiten ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
Meine erste Bestellung wurde aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen storniert,
beim weitenmal ging es problemlos.
Das Sortiment ist kleiner geworden.
früher konnte ich die Lieferung kostenlos an einer Tankstelle abholen, heute zahle ich die gleiche Gebühr, egal ob ich die Lieferung abholen würde, oder man bringt sie mir ins Haus.
Die Perlen, die ich kaufe sind sehr schön.
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Befriedigend
dreambeads-online.de antwortet:
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde durch unser System automatisch storniert, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit. Unser kostenloser Versand ist gültig für Bestellungen ab 75€, entweder bei Abholung in einem Servicepunkt oder bei direkter Zustellung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit diesen. Mit fr
Informationen über Evelyn F.
Angemeldet seit 05.11.2017
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Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Die Ware ist ok, der Service ist schlecht
beim weitenmal ging es problemlos.
Das Sortiment ist kleiner geworden.
früher konnte ich die Lieferung kostenlos an einer Tankstelle abholen, heute zahle ich die gleiche Gebühr, egal ob ich die Lieferung abholen würde, oder man bringt sie mir ins Haus.
Die Perlen, die ich kaufe sind sehr schön.