Nachdem durch den Transporteur das 1. Paket verlorengegangene war, wurde sehr kurzfristig der Kaufpreis erstattet und die parallel erfolgte neue Bestellung war sehr schnell da und zur vollen Zufriedenheit.
1 mit Sternchen. Irgendwie war beim Verpacken der Fehlerteufel drin und es wurden anstatt wie bestellt und auch schon bezahlt, 20 Tafeln nur 10 Tafeln unserer Lieblingsschokolade geliefert. Ein Anruf bei der Bestellhotline und einen Tag später waren die fehlenden 10 Tafeln nachgeliefert. Das ist wirklich Kundendienst und -service der den vollen Namen auch verdient. Danke Ralf.