Ich habe die Ware bestellt und bezahlt und dann lange nichts erhalten.
Als ich angerufen habe, teilte man mir mit dass 1 Artikel (von fünf) noch
nicht vorhanden sei. In diesem Fall erwarte ich eine automatische
rasche Teillieferung.
2
Befriedigend
PerfectHair.ch antwortet:
11.01.2024
Guten Tag
Wir geben stets unser Bestes, einen Top-Service zu bieten. Da wir uns ständig verbessern wollen, sind ausführliche Feedbacks für uns sehr wertvoll. Wir werden mit Nachdruck an entsprechenden Verbesserungen arbeiten, damit alle Kunden rundum zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team
Das Produkt ist ok.
Die Lieferfrist von der Bestellung/Bezahlung bis zur Lieferung ist etwas lang.
Warum es 20 Tagen bis zur Lieferung dauern kann, ist mir schleierhaft für
einen Online-Verkauf!
2
Gut
schlafshop.ch antwortet:
09.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war der Artikel weder bei uns noch beim Lieferanten an Lager. Deshalb wurde die Lieferzeit auch mit ca. 20 Werktagen angegeben. Sobald der Lieferant wieder genügend Stücke an Lager hat, wird dieser auch bei uns ab Lager verfügbar sein. :-)
Als ich angerufen habe, teilte man mir mit dass 1 Artikel (von fünf) noch
nicht vorhanden sei. In diesem Fall erwarte ich eine automatische
rasche Teillieferung.
Die Lieferfrist von der Bestellung/Bezahlung bis zur Lieferung ist etwas lang.
Warum es 20 Tagen bis zur Lieferung dauern kann, ist mir schleierhaft für
einen Online-Verkauf!
Norm entsprach.