Holger S.
Online-Shopper aus Berlin
Bewertete bisher 9 Bestellungen bei 4 Händlern
Bewertete bisher 9 Bestellungen bei 4 Händlern
Erfahrungen von Holger S.
svh24.de
Bewertet am 06.04.2023
svh24.de
Bewertet am 04.04.2023
svh24.de
Bewertet am 10.03.2023
svh24.de
Bewertet am 03.03.2023
Professionelle Abwicklung, zügiger Versand - mehr kann man nicht sagen
ective.de
Bewertet am 12.12.2022
Die Verkaufsabwicklung + der Versand waren und sind sehr gut. Die von mir erworbenen Produkte (mehrere Wechselrichter, ein LFP-Ladegerät, LFP-Akkus) sind hochwertig. In einem Garantiefall wurde prompt und schnell reagiert. Die E-Mail-Hotline ist bei technischen Fragen gelegentlich an der personellen Kapazitätsgrenze, aber die Antworten sind letztlich umfassend, sehr kompetent und freundlich. Aus d
3PAGEN.de
Bewertet am 27.10.2022
Der Shop betreibt unlauteren Wettbewerb und hat eine sehr schlechte Logistik. Es werden auf der Homepage für die meisten Artikel Lieferzeiten von 3 bis 5 Werktagen zugesagt. Tatsächlich liegen für den Versand vorbereitete Pakete allein 4 bis 5 Werktage im Lager rum, ehe sie an den Paketdienst übergeben werden. Man ist nicht gewillt bzw. unfähig die Angaben zu den Lieferzeiten anzupassen. Meine Erf
3PAGEN.de antwortet:
27.10.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Schade, dass Sie unerfreuliche Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir haben diesbezüglich bereits mit den entsprechenden Fachabteilungen Kontakt aufgenommen. Kritik ist immer wichtig und gut, denn nur so erfahren wir, wenn etwas nicht zur Zufriedenheit unserer Kundschaft verläuft und Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Prämisse. Wir hoffen,
ective.de
Bewertet am 03.07.2022
Der Shop ist sehr gut, die Geräte (Wechselrichter) ebenfalls, der fachliche Service weit unterdurchschnittlich, zumindest wenn man mal eine technische Frage hat. Mitunter habe ich Wochen auf eine Antwort gewartet, musste mehrfach nachfragen. - Da ich schon vor Jahren, auch vor Corona, erste Geräte von Ective kaufte, kann ich sogar sagen, es ist noch schlechter geworden und mit Corona hat es gar ni
ective.de antwortet:
06.07.2022
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der technischen Betreuung nicht zufrieden sind. Als Hersteller können wir nur bedingt beraten was den Einbau angeht, da jeder Einbau individuell ist und per Mail/Telefon Beratung ihre Grenzen hat. Wir empfehlen grundsätzlich, den Einbau mit Fachpersonal vornehmen zu lassen. An der hohen Auslastung arbeiten wir bereits auf mehreren Ebenen, um unser
svh24.de
Bewertet am 18.06.2022
Obwohl die Ware mit großer Liefer-Wartezeit deklariert war, doch deutlich vorfristig geliefert. Nur Trusted nervt, fragt viel zu früh nach und wenn man, wie aufgefordert, antwortet, wird gleich ein Lieferproblem draus gemacht, das gar nicht existiert.
Fritz Berger
Bewertet am 26.03.2022
Der eigentlich mit großer Verzögerung lieferbare Artikel wurde freundlicher Weise in einer Berger-Filiale ausfindig gemacht und dann von dort doch sehr zeitnah versendet. Vielen Dank ...
Informationen über Holger S.
Angemeldet seit 17.04.2009
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
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Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
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