Leider kann man den Kundendienst nicht persönlich erreichen und auf eine
e-mail bekommt man erst nach 10 Tagen eine Antwort. Eine Lieferung konnte ich nicht beim Hermes Shop abholen, da außer der Shop Adresse kein Adressat angegeben war.
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Befriedigend
de.personalshop.com antwortet:
26.02.2024
Guten Tag,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Leider habe ich bis heute keine Ware bekommen.
Die Bestellung wurde an einen einen Hermes Shop geliefert, aber leider ist nie eine Lieferung mit meinem Namen dort angekommen.
Ich habe mehrmals versucht mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen, was leider nicht möglich ist! Ich habe mehrere e-mails geschrieben. Leider ist es unmöglich telefonischen Kontakt aufzunehmen. Man landet immer in der Warte
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Mangelhaft
de.personalshop.com antwortet:
21.02.2024
S.g. Herr S.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
Leider hat man keine Chance jemanden telefonisch zu erreichen. Man hat zwar nach langem warten und Bandansage die Möglichkeit sich zurückrufen zu lassen.
Man wird tatsächlich zurückgerufen - aber nur um wieder in der Warteschleife zu landen.
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Mangelhaft
de.personalshop.com antwortet:
21.02.2024
S.g. Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
Für mich entscheidend, man kann auf Rechnung bestellen. Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung.
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Sehr gut
Gabor Shoes AG antwortet:
27.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung bei uns auf Rechnung und die Einfachheit des Bestellvorgangs. Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung auch schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir bemühen uns, Ihnen eine einfache und zufriedenstellende Kundenerfahrung zu bieten und sind dankbar, dass Sie das bei uns gefunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gabo
e-mail bekommt man erst nach 10 Tagen eine Antwort. Eine Lieferung konnte ich nicht beim Hermes Shop abholen, da außer der Shop Adresse kein Adressat angegeben war.
Die Bestellung wurde an einen einen Hermes Shop geliefert, aber leider ist nie eine Lieferung mit meinem Namen dort angekommen.
Ich habe mehrmals versucht mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen, was leider nicht möglich ist! Ich habe mehrere e-mails geschrieben. Leider ist es unmöglich telefonischen Kontakt aufzunehmen. Man landet immer in der Warte
Man wird tatsächlich zurückgerufen - aber nur um wieder in der Warteschleife zu landen.