Ich habe in meiner Bestellung einen falschen Artikel erhalten, zurückgeschickt und trotzdem eine Rechnung bekommen und jetzt eine Zahlungserinnerung von Klarna. Ich soll umständlich eine Erklärung ausfüllen, zurückschicken . So ein umständliches Prozedere für einen Fehler, den Aboutyou zuverantworten hat, geht gar nicht.
2
Mangelhaft
aboutyou.de antwortet:
24.06.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du eine Falschlieferung bekommen hast. Dies darf nicht passieren. Hierbei handelt es sich um einen Fehler, welchen wir direkt angehen werden, damit solche Ereignisse nicht erneut durchlebt werden müssen.
Wir gehen der Sa
Informationen über Susi G.
Angemeldet seit 05.08.2018
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert