Scooter für Sohn während Rabattaktion bestellt, zwei Tage später Stornierung durch myToys mangels Lieferfähigkeit des Artikels. Komisch nur, dass der bestellte Scooter am Tag der Stornierung sowohl bei myToys direkt, als auch bei Amazon bzw. Kaufland mit Lieferung durch myToys bestell- und lieferbar sein sollte. Nur halt zu einem dann wieder höheren Preis. Und das war nicht der erste Artikel, der
Das einzig positive: schneller Versand.
Mangelnde Qualitätskontrolle: von zwei bestellten Artikeln war einer bereits geöffnet (höchst wahrscheinlich Retourenware) und es fehlte ein Teil des Inhaltes;
Kundenservice mangelhaft: Kontaktaufnahme via Mail und mehrfach via Onlineformular über Homepage ohne jedwede Reaktion!
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Ausreichend
OUTFITTER antwortet:
10.10.2022
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Aktuell verzeichnen wir ein erhöhtes Anfrageaufkommen per E-Mail und am Telefon.
Bitte wende dich telefonisch unter 06026-9925222 an uns.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Kundenservice
Mangelnde Qualitätskontrolle: von zwei bestellten Artikeln war einer bereits geöffnet (höchst wahrscheinlich Retourenware) und es fehlte ein Teil des Inhaltes;
Kundenservice mangelhaft: Kontaktaufnahme via Mail und mehrfach via Onlineformular über Homepage ohne jedwede Reaktion!