Viel reden, wenig tun ! Mein Paket wurde von DHL 2x beschädigt, ich habe mehrfach bei Mr. Spex vertröstet, immer nur nette Worte, keine Aktion.
Nach über 2 Wochen Paketlaufzeit ( ich habe die Annahme verweigert ), kam das Paket bei Mr. Spex zurück und ich habe mein Geld zurück erhalten.
Vorher, obwohl bei DHL stand das ich die Annahme verweigerte, bekam ich das Geld nicht zurück, nur warme Worte .
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Ausreichend
misterspex.de antwortet:
12.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind.
Leider kam es zu einer Verzögerung bei der Rücksendung Ihrer Lieferung in unser Logistikzentrum.
Wie wir sehen konnten, haben wie die Ware bereits ausgebucht und Sie haben Ihre Erstattung erhalten.
Ihre Bewertung nehmen wir sehr ernst und werden
Informationen über Rene H.
Angemeldet seit 05.03.2013
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Nach über 2 Wochen Paketlaufzeit ( ich habe die Annahme verweigert ), kam das Paket bei Mr. Spex zurück und ich habe mein Geld zurück erhalten.
Vorher, obwohl bei DHL stand das ich die Annahme verweigerte, bekam ich das Geld nicht zurück, nur warme Worte .