Jolanda B.
Online shopper uit Hoevelaken
Beoordeelde 1 bestelling bij 1 winkelier

Ervaringen van Jolanda B.

annavantoor.nl
Beoordeeld op 31-07-2023
annavantoor.nl Klantbeoordelingen
Leuke winkel maar heeft voorraadbeheer niet op orde. 3 dagen na bestelling 4 mails ontvangen met annulering zonder reden. Na mijn annulering staat het, niet aanwezige item, gewoon weer te koop op de site. Een week later ook nog. Nogal laconiek over gedaan bij klantenservice
2
Matig
annavantoor.nl antwoordt:
10-08-2023
 Onze excuses voor het ongemak. Wij zijn overgegaan naar een nieuwe website en dat liep toch niet zo soepel als gehoopt en voorspeld. Vandaar dat de online voorraad niet helemaal uo to date is met de werkelijke voorraad. We zijn dus de hele dag mails en telefoontjes aan het beantwoorden van klanten met vragen hierover wat natuurlijk terecht is. Iedereen die iets besteld heeft wat niet op voorraad
Informatie over Jolanda B.
Aangemeld sinds 03-06-2018
Starter
Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner
Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige
Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld