Abzocke! System zeigt das bestellte Ersatzteil als passend an- ist es aber nicht. Nach langen hin und her mit dem Kundendienst (geht nur via Email!) schicken die einen Link für das passende Teil. Allerdings muss ich die Rücksendung sowie die Versandkosten für das falsche Teil selber tragen! Kein Entgegenkommen und keine ordentliche Antwort vom Kundenservice auf meine Fragen. Unterirdisch diese Fir
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Mangelhaft
FixPart.de antwortet:
03.07.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht passt. Anhand einer Typennummer können wir feststellen, ob ein Produkt für ein bestimmtes Gerät geeignet ist. Leider haben Sie auf dieser Grundlage das falsche Produkt bestellt. Sie haben die Rücksendeanweisungen erhalten, die es Ihnen ermöglichen, das Produkt zurückzugeben. Michèle, FixPart-Kundendienst