Am 18. Okt. eine Fotoleinwand bestellt. Am 20. Okt. bestätigt bekommen daß die Bestellung versandt wird (= 48 Std. lt. Werbung innerhalb 24 h) incl. Link zur Sendungsverfolgung. Am 23. Okt. Ankündigung von DPD über Lieferung in 1-2 Tagen. Am 27. Okt. Reklamation bei MeinFoto. Rückantwort: " Es wird bestätigt daß die Ware bei DPD auf dem Weg ist". Sendung könnte mit der TrackingInfo verfolgt werde
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Mangelhaft
MEINFOTO antwortet:
01.11.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie durch die Verzögerung Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen Ihre Frustration und werden den Vorfall gründlich untersuchen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Informationen über Karlheinz F.
Angemeldet seit 20.01.2016
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