Geliefert wurde umgelabelte Ware. Die umgelabelte Ware ist nicht mit dem IBM Storage System kompatibel, wo es nicht nur darauf ankommt, dass das selbe Laufwerk des Herstellers drin ist, sondern dass auch die Signaturen des SAS Interfaces passen. Zunächst wurde, was schon gar nicht passfähig ist, auf Herstellergarantie verwiesen und dann die Rücknahme abgelehnt.