Ware bestellt und mit erheblichem Mangel erhalten.
Den Fall sofort mit Foto gemeldet, worauf zeitnah eine Antwortmail kam.
Das wars.
Mittlerweile sind 6 Wochen vergangen und kein Lebenszeichen der Firma.
Weitere Mails blieben unbeantwortet.
Armes Deutschland
2
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet:
31.05.2023
Unser Sachbearbeiter aus der Reklamationsabteilung hatte das Anliegen an den Hersteller weitergeleitet und wartet auf Rückmeldung. Darüber wurden Sie zuletzt informiert und von Ihrer Seite kam Ihre Rückantwort auf unsere Email 12 Tage später rein. Wir werden erneut beim Hersteller nachhaken und uns wie versprochen bei Ihnen melden. Für die Wartezeit entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
Informationen über Harry J.
Angemeldet seit 31.12.2016
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Den Fall sofort mit Foto gemeldet, worauf zeitnah eine Antwortmail kam.
Das wars.
Mittlerweile sind 6 Wochen vergangen und kein Lebenszeichen der Firma.
Weitere Mails blieben unbeantwortet.
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