Die Absprachen zwischen Lieferanten und Kunden sollten optimiert werden. Bei einem angegebenen Lieferzeitfenster zwischen 07.00 und 16.00 Uhr kann seitens des Kunden erwartet werden, dass der Fahrer 1h oder 30 min vorher anruft, dieses ist meiner Erfahrung nach auch so üblich. Dieses ist bei beiden Anlieferungen NICHT erfolgt, obwohl es auf dem Lieferschein angegeben war.
Bei der ersten Lieferung
Bei der ersten Lieferung