Bei der Bestellung war alles super. Am zweiten Arbeitstag wurden wir benachrichtigt die Sendung ist der Spedition übergeben, und die Anlieferung ist nächste Woche, spätestens am Montag.
Am Dienstag hat man angerufen bezüglich der Anlieferung, man wollte den Speditionstand nachschauen und siehe man fand nichts im System. Wir erhalten Nachricht bezüglich der Spedition und Anlieferung, auch da musste
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Befriedigend
BayWa Portal antwortet:
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bezüglich Ihrer Reklamation mit dem Hersteller in Verbindung. Für die lange Bearbeitungszeit Seitens des Herstellers möchten wir uns entschuldigen. Diesbezüglich wurden Sie gestern auch per E-Mail von uns informiert. Ihr BayWa Team
Am Dienstag hat man angerufen bezüglich der Anlieferung, man wollte den Speditionstand nachschauen und siehe man fand nichts im System. Wir erhalten Nachricht bezüglich der Spedition und Anlieferung, auch da musste