Antwort auf Reklamation dauert zu lange. Dame von telefonischer Reklamationsannahme darf keine Entscheidung treffen, sondern gibt Vorgang an nächste Abteilung weiter. Ich habe nach Preisnachlass gefragt + Rücksende-Etikett erhalten. Vorgang ist noch nicht endgültig geklärt, trotz 3xmaligem Kontakt (per Mail + Telefon)
2
Befriedigend
Hardeck.de antwortet:
14.10.2021
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Ware bereits fertig verpackt und übergeben Ihre Ware schnellstens an DHL. Ihr Hardeck Kundenservice
Informationen über Irmhild H.
Angemeldet seit 06.07.2009
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert