An den Gerichten gibt es nichts zu meckern, alles perfekt.
ABER
die Zustellung könnte man deutlich verbessern:
Das Live-Tracking hat mir zum Zeitpunkt der Lieferung angezeigt, daß das Fahrzeug noch 7 Stops und ca. 20 km entfernt ist und dann hat der Zusteller das Paket einfach vor die Haustür geschmissen, kurz geläutet und ist abgehauen bevor ich an der Tür war. Das vorbereitete Trinkgeld hat er d
2
Sehr gut
frostashop.de antwortet:
23.11.2023
Lieber Kurt,
wie schön zu lesen, dass Du mit unseren Gerichten zufrieden bist!
Leider liegt die Zustellung noch nicht in unseren Händen..
Wir arbeiten täglich an uns und auch die Zustellung spielt hier eine große Rolle.
Vielen Dank für Deine Anmerkung.
Dein FRoSTA Shop Team
An den Gerichten und der Verpackung gibts nichts zu meckern, alles super.
Danke für das interessante Buch.
Aber:
Auf der Webseite steht, dass wenn man nach 11:00 bestellt, die Ware am nächsten Tag versandt wird und man sie somit am übernächsten Tag bekommt.
Da ich Freitag frei hatte, habe ich bis Mittwoch abends mit der Bestellung gewartet damit sie nicht womöglich schon Donnerstag ankommt. Wirkl
2
Befriedigend
frostashop.de antwortet:
22.09.2023
Lieber Kurt,
es tut uns wirklich leid, dass du so lange auf deine Sendung warten musstest.
Das ist nicht Unsere Art, denn unter keinen Umständen liefern wir so wie Du es beschrieben hast.
Leider gab es derzeit Probleme mit der Verfügbarkeit von Trockeneis und Ware.
Deshalb konnten wir auch Deine Sendung nicht rechtzeitig bedienen.
Gerne frag bei Deiner nächsten Bestellung nach, falls dir etwas
Informationen über Kurt T.
Angemeldet seit 03.04.2011
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
ABER
die Zustellung könnte man deutlich verbessern:
Das Live-Tracking hat mir zum Zeitpunkt der Lieferung angezeigt, daß das Fahrzeug noch 7 Stops und ca. 20 km entfernt ist und dann hat der Zusteller das Paket einfach vor die Haustür geschmissen, kurz geläutet und ist abgehauen bevor ich an der Tür war. Das vorbereitete Trinkgeld hat er d
Danke für das interessante Buch.
Aber:
Auf der Webseite steht, dass wenn man nach 11:00 bestellt, die Ware am nächsten Tag versandt wird und man sie somit am übernächsten Tag bekommt.
Da ich Freitag frei hatte, habe ich bis Mittwoch abends mit der Bestellung gewartet damit sie nicht womöglich schon Donnerstag ankommt. Wirkl